1. Qui sommes-nous ?

Truffe Prestige est une maison spécialisée dans la sélection et la vente de truffes fraîches et de produits d’exception à base de truffe.
Notre mission : vous offrir le goût authentique de la truffe, directement des producteurs aux gourmets à un prix imbattable!

2. Quels types de truffes on vous propose ?

Nous proposons plusieurs variétés selon la saison :

• Truffe d’été (Tuber aestivum) – sa saison est très étendue : du 1er mai au 30 septembre.

• Truffe de Bourgogne (Tuber uncinatum) – automne a partir du 15 septembre au 31 janvier.

• Truffe blanche d’Alba (Tuber magnatum pico) aime particulièrement l'humidité : quasi introuvable en France, on la récolte essentiellement dans le nord de l'Italie (Piémont) du 1er octobre au 31 décembre.

• Truffe noire du Périgord (Tuber melanosporum) – truffe noire du Périgord, sa période de maturité se situe entre le 1er décembre et jusqu’a mi-mars.

Chaque truffe est fraîche, contrôlée, et sélectionnée à la main pour garantir une qualité irréprochable.

3. Comment conserver les truffes fraîches ?

Les truffes doivent être conservées :

• Dans un réfrigérateur (entre 2°C et 4°C)

• Enveloppées dans un papier absorbant sec (à changer chaque jour)

• Placées dans un récipient hermétique pour éviter la perte d’arôme

Elles se conservent environ 7 à 10 jours selon leur maturité.

4. Comment utiliser la truffe en cuisine ?

La truffe se consomme crue ou légèrement chauffée pour préserver ses arômes.
Quelques idées :

• En lamelles sur des pâtes fraîches, risotto, œufs brouillés ou purée

• En infusion dans l’huile, le beurre ou la crème

• En accompagnement de viandes ou poissons délicats

5. Expédiez-vous les truffes fraîches ?

Oui, nous livrons nos truffes fraîches dans toute la France et en Europe.
Les truffes sont expédiées en emballage isotherme pour garantir fraîcheur et sécurité pendant le transport.

6. Quels sont les délais de livraison ?

Les commandes sont généralement préparées et expédiées sous 24 à 48 heures.
Les délais peuvent varier selon la destination et la disponibilité des produits.

Normalment, une fois expédié, vous recevrez le produit dans 24-36h maximum.
Vous recevrez un numéro de suivi dès l’expédition.

7. Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons :

• Carte bancaire (Visa, MasterCard, American Express)

• PayPal

• Virement bancaire (sur demande)

Tous les paiements sont 100 % sécurisés grâce à notre partenaire de paiement certifié.

8. Puis-je retourner un produit ?

Les truffes fraîches étant des produits périssables, elles ne peuvent pas être retournées (sauf erreur de notre part).
Pour les produits non périssables (huiles, sauces, condiments…), vous disposez d’un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation.

9. Comment garantir la fraîcheur des truffes ?

Chaque truffe est sélectionnée le jour même de l’expédition, nettoyée avec soin, et conditionnée dans un emballage réfrigéré.
Nous garantissons une fraîcheur optimale à la réception.

10. Les offres pour les professionnels

Nous travaillons avec restaurants, hôtels, traiteurs et épiceries fines.
Pour recevoir nos tarifs professionnels, contactez-nous à :
📩 info@truffeprestige.com ou via whatsapp: 0669136096

11. Comment nous contacter ?

Pour toute question ou demande spécifique :
📧email: info@truffeprestige.com

via whatsapp: 0669136096
🕓 Service client du lundi au samedi, de 9h à 18h.